今年以来，广东省广州市建立了“三级管理、四级服务”的城乡一体化公共就业服务网络平台。该市依托就业培训信息系统开展就业失业登记业务，实现“实名制”登记管理。目前该系统已覆盖全市11个区、170条街(镇)和超过80%社区(村居)，打造就业登记全城通办的就业服务模式以及失业登记属地管理服务模式。
广州市先后印发了《广州市就业失业登记办法》《广州市人力资源和社会保障局关于推进就业失业登记网办工作的通知》等文件，有效推动广州市就业失业登记管理的规范化、专业化和科学化发展。
2015年底，广州市开通就业登记网上全流程办理和失业登记网上申请等网上服务功能。用人单位可以通过网办系统在线办理就业登记、查询办理进度和结果、打印办结材料并加盖电子印章等业务;劳动者可以通过系统办理申请失业登记、查询和打印就业失业登记记录等业务。
在广州，“就业失业登记微信应用”和“就业失业登记自助终端应用”于2016年9月19日上线。劳动者可通过人社微信公众号，实时查询本人的就业失业登记信息，以及通过自助服务终端查询和打印个人就业历史记录。据统计，2017年1-6月，该市共受理就业登记网上全流程申请76.2万人次，就业登记全流程网上办结率73.27%。
近年来，广州市不断推动就业失业登记与用工备案、社会保险等业务协同和数据共享。该市就业登记和劳动用工备案已实现业务协同办理，统一按照就业登记业务流程和规范开展实施。同时，广州市通过信息化手段，在就业登记业务办理过程中比对社会保险登记信息，为就业登记信息与社会保险信息的一致性提供保障。
另外，广州市积极推进市内跨部门政务数据平台建设，通过政府信息共享平台和电子证照库，推进跨部门业务数据共享互认和业务协同办理。2016年12月，广州市签发《就业创业证》电子证照，劳动者可凭《就业创业证》电子证照办理相关业务，为劳动者网上办理业务提供便捷服务。截至2017年6月底，广州市已签发9.44万本《就业创业证》电子证照。